📩 📞☰

Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Stimată Doamnă, Stimate Domn,

Pentru SC Perfect Journey SRL, protecția datelor personale pe care ni le încredințați este o prioritate. Începând cu 25 mai 2018, este aplicabil în România Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Scopul Regulamentului este de a asigura un nivel ridicat de protecție și încredere, oferindu-vă control deplin asupra modului în care datele dumneavoastră sunt prelucrate.

---

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Ce date prelucrăm:
Datele pe care le colectăm includ date de identificare, demografice, de localizare, precum și alte informații furnizate direct de dumneavoastră sau colectate din surse verificate, în momentul în care deveniți clientul nostru.

2. Scopurile prelucrării:
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru:

- furnizarea serviciilor turistice solicitate (cazare, transport, asigurări etc.);

- comunicarea de oferte și promoții;

- asistență pentru încheierea unei asigurări de călătorie;

- îmbunătățirea serviciilor oferite;

- prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale.

Temeiurile prelucrării includ: executarea contractelor, obligații legale, interes legitim sau consimțământul dumneavoastră.

3. Administrarea consimțămintelor:
Puteți verifica și modifica în orice moment consimțămintele acordate, accesând:

- www.perfectcruises.travel;

- prin e-mail la office@perfectjourney.ro;

- direct la una dintre agențiile noastre, completând un formular dedicat.

4. Destinatarii datelor:
Putem transmite datele către:

- autorități publice și judiciare;

- societăți de asigurări, tour-operatori, parteneri din România sau din afara țării;

- entități din cadrul grupului SC Perfect Journey SRL sau prestatori de servicii.

Ne asigurăm că orice transfer este realizat în condiții de securitate și confidențialitate.

5. Măsuri de securitate:
Datele sunt protejate prin:

- acces limitat;

- criptare și stocare securizată;

- măsuri tehnice și organizatorice conforme cu cerințele legale.

6. Perioada de stocare:
Datele vor fi păstrate pe întreaga durată a relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare.

---

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

1. Dreptul la informare – privind modul în care sunt prelucrate datele;

2. Dreptul de acces – la datele personale pe care le deținem;

3. Dreptul la rectificare – al datelor inexacte sau incomplete;

4. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

5. Dreptul la restricționarea prelucrării;

6. Dreptul la opoziție – față de prelucrări efectuate în interes legitim;

7. Dreptul la portabilitatea datelor;

8. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP;

9. Dreptul de a vă retrage consimțământul, oricând, cu efect pentru viitor;

10. Drepturi privind deciziile automate, inclusiv exprimarea opiniei și contestarea acestora.

Vă puteți exercita aceste drepturi:

- prin e-mail: office@perfectjourney.ro

- prin poștă la: Bd. Decebal, nr. 14, București

- telefonic: 021 569 89 30

De asemenea, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la datele de mai sus.

Pentru mai multe informații, consultați „Politica privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal” disponibilă pe site-ul www.perfectcruises.travel.

---

Ne angajăm să vă oferim transparență deplină și protecție reală în prelucrarea datelor personale, contribuind la o experiență sigură și personalizată în planificarea vacanțelor dumneavoastră.